Handleiding 40 jarige actie

Welkom bij de 40 jaar Letterzoektocht van de Nationale vereniging Sjögrenpatiënten. Op deze pagina lees je stap voor stap hoe de zoektocht werkt, hoe je je voortgang bewaart en wat je kunt doen als je vragen hebt. Neem rustig de tijd, je hoeft nergens haast mee te hebben.

Jouw code is nodig op een nieuw apparaat

Zodra je je aanmeldt, ontvang je een persoonlijke code. Die ziet er ongeveer zo uit:

NVSP-12345

Deze code heb je nodig als je de Letterzoektocht op een ander apparaat wilt gebruiken, bijvoorbeeld je telefoon, tablet of een andere computer. Op je huidige apparaat word je automatisch herkend. Bewaar de bevestigingsmail goed, want daarin staat je code.

Let op: Wis nooit de cookies van je browser tijdens de Letterzoektocht. Je voortgang is gekoppeld aan je apparaat via een cookie. Als je die cookie verwijdert, ben je je voortgang permanent kwijt. Dit kan niet worden hersteld, ook niet met je code.

Hoe werkt de Letterzoektocht?

Verspreid over de NVSP-website staan 21 letters verstopt. Door op letters te klikken die je op pagina's vindt, verzamel je ze een voor een. Als je alle 21 hebt gevonden, stel je er zelf een slogan mee samen in de Slogan Builder. Die stuur je vervolgens in. Wie de juiste slogan instuurt, maakt kans op een prijs.

Aanmelden

Ga naar de actiepagina en vul je voornaam, achternaam, e-mailadres en telefoonnummer in. Je hoeft geen wachtwoord te kiezen. Op het formulier staat een korte beveiligingscheck, daarmee controleren we of je geen geautomatiseerd programma bent. Na het aanmelden ontvang je direct een bevestigingsmail met daarin je persoonlijke code.

Tip: Bewaar die bevestigingsmail goed. Daarin staat je code, en die heb je nodig als je de zoektocht op een ander apparaat wilt doen.

Letters zoeken

Bezoek pagina's op de NVSP-website. Op sommige pagina's staat een letter verstopt. Je ziet hem staan in de tekst van de pagina. Klik op de letter om hem aan je verzameling toe te voegen. Zonder te klikken wordt de letter niet opgeslagen.

Je gevonden letters zie je op de pagina Mijn voortgang. Ze worden in willekeurige volgorde getoond, zodat de oplossing er niet meteen uit afgeleid kan worden. Dat is bewust. De Slogan Builder vraagt jou zelf de juiste volgorde te bedenken.

Slogan bouwen en insturen

Als je alle 21 letters hebt gevonden, opent de Slogan Builder. Daarin sleep je de letters in de volgorde waarvan jij denkt dat die klopt. De volgorde is belangrijk, de letters vormen samen een slogan en die moet precies goed staan.

Tevreden met je slogan? Stuur hem in via de knop op de pagina. Je kunt maximaal drie keer per dag een slogan insturen, dus neem even rustig de tijd om na te denken voordat je op verzenden klikt. Na elke inzending ontvang je een bevestigingsmail. Of je slogan correct is, hoor je pas na 23 juli 2026.

Je voortgang bewaren

Je voortgang wordt bijgehouden via een cookie op je apparaat. Zolang je die cookie niet verwijdert, word je automatisch herkend als je de actiepagina bezoekt.

Wis nooit je cookies tijdens de actie

Let op: Als je de cookies van je browser verwijdert, ben je je voortgang permanent kwijt. Dit geldt voor alle gevonden letters tot dat moment. Herstel is niet mogelijk, ook niet met je persoonlijke code. Doe dit dus nooit tijdens de actieperiode.

Verder gaan op een ander apparaat

Wil je de Letterzoektocht ook op je telefoon, tablet of een andere computer doen? Ga dan naar de actiepagina op dat apparaat. Je ziet daar een veld om je code in te voeren. Vul je code in en je kunt direct verder zoeken. Je gevonden letters zijn dan ook op dat apparaat zichtbaar.

Handig: Stuur jezelf de bevestigingsmail door naar een inbox die je op al je apparaten kunt openen. Dan heb je je code altijd bij de hand.

Privévenster of incognito?

Dit werkt helaas niet. In een privévenster of incognito-modus worden cookies niet opgeslagen. De sloganhunt heeft cookies nodig om jouw code te onthouden en letters te kunnen verzamelen. Gebruik een gewone browser om mee te doen.

Opnieuw beginnen

Iedere deelnemer kan maar eenmalig meedoen met hetzelfde e-mailadres. Opnieuw beginnen is niet mogelijk zonder een nieuw e-mailadres te gebruiken.

De actie loopt van 1 mei tot en met 23 juli 2026

De Letterzoektocht start op 1 mei 2026 en sluit op woensdag 23 juli 2026 om middernacht. Dit betekent dat je uiterlijk op donderdag 23 juli 2026 je slogan moet insturen. Na de sluitingsdatum kun je geen inzending meer doen. Als de actie gesloten is, zie je op de pagina wanneer de winnaar bekend wordt gemaakt. Bestuursleden en vrijwilligers die zitting hebben in de jubileumcommissie, alsmede hun directe familieleden, zijn uitgesloten van deelname.

Veelgestelde vragen

Ik heb me aangemeld maar geen bevestigingsmail ontvangen. Wat nu?

Controleer eerst je map met ongewenste e-mail of spamfilter, automatische berichten belanden daar soms. Staat hij er niet? Wacht dan even, het versturen kan een paar minuten duren. Kom je er niet uit, neem dan contact op via het contactformulier op de NVSP-website.

Ik zie de melding dat mijn e-mailadres al in gebruik is. Wat betekent dat?

Je hebt je al eerder aangemeld met dit e-mailadres. Zoek de bevestigingsmail op in je inbox, daarin staat je code. Met die code kun je verder waar je gebleven was. Aanmelden met hetzelfde e-mailadres is maar eenmalig mogelijk.

Ik zie de melding "Te veel pogingen". Wat moet ik doen?

Om misbruik te voorkomen, begrenzen we het aantal aanmeldpogingen en code-invoerpogingen per tijdslot. Daarnaast kun je maximaal drie slogans per dag insturen, met minimaal 15 minuten tussen elke inzending. Wacht een kwartier en probeer het daarna rustig opnieuw. Lukt het daarna nog niet, neem dan contact op via het contactformulier op de website.

Mijn code wordt niet herkend. Wat kan er mis zijn?

Controleer of je de code precies zo invoert als in de bevestigingsmail staat, inclusief het streepje, dus bijvoorbeeld NVSP-12345. Hoofdletters en kleine letters mogen door elkaar, dat maakt geen verschil. Klopt de code werkelijk niet, neem dan contact op via het contactformulier op de website.

Ik heb mijn slogan ingestuurd maar zie niet of hij goed is. Klopt dat?

Ja, dat is bewust zo. Na elke inzending ontvang je een bevestigingsmail dat je inzending ontvangen is. Of je slogan correct is, hoor je pas na 23 juli 2026. Je kunt de slogan maximaal drie keer per dag insturen, bedenk hem dus goed voordat je op verzenden klikt.

Ik heb mijn cookies verwijderd en mijn voortgang is weg. Wat nu?

Als je de cookies van je browser hebt gewist, is je voortgang permanent verloren. Dit kan niet worden teruggehaald. Je kunt je opnieuw aanmelden met een nieuw e-mailadres om opnieuw te beginnen. Neem bij vragen contact op via het contactformulier.

De beveiligingscheck verschijnt niet op het aanmeldformulier. Wat nu?

De beveiligingscheck laadt als een apart onderdeel en kan soms even duren, zeker bij een langzame internetverbinding. Probeer de pagina te vernieuwen. Verschijnt hij daarna nog steeds niet, probeer dan een andere browser.

Ik open de website via Facebook en krijg een foutmelding of een aanmeldscherm. Wat nu?

De ingebouwde browser van de Facebook-app werkt helaas niet goed met cookies, en die heeft de letterzoektocht nodig om je voortgang bij te houden. Kopieer de link nvsp.nl en open hem in een gewone browser zoals Chrome of Safari. Zie je daar een aanmeldscherm? Dan hoef je je niet opnieuw aan te melden. Zoek de bevestigingsmail op die je bij aanmelding hebt ontvangen, daarin staat je persoonlijke code. Vul die in en je gaat verder waar je gebleven was.

Kan ik de zoektocht samen met iemand anders doen met dezelfde code?

Nee, als dezelfde code wordt gebruikt, is de voortgang voor beide deelnemers zichtbaar. Eén code is bedoeld voor één deelnemer. Wil iemand anders ook deelnemen en kans maken op de prijs, dan dient diegene zich aan te melden met een eigen e-mailadres en ontvangt hij of zij een eigen code.

Kan ik opnieuw beginnen als ik een fout heb gemaakt?

Opnieuw beginnen met hetzelfde e-mailadres is niet mogelijk. Je kunt de slogan wel aanpassen en opnieuw insturen, zolang je je dagelijkse limiet van drie inzendingen nog niet hebt bereikt. Twijfel je? Bekijk dan eerst je voortgang rustig op de pagina Mijn voortgang voordat je iets doet.

40 Jaar NVSP!

Vier met ons mee en doe mee aan de letterzoektocht!

Doe mee!